Vueling

La Aerolínea Vueling opera en internet a través del dominio Vueling.es en España y te permite la compra de billetes de avión desde tu hogar. Entre las muchas novedades del rediseño de su web, encontramos un pequeño panel que muestra las últimas reservas de los clientes de Vueling. Sin embargo, la novedad más interesante es la relativa a las aplicaciones de Vueling para smartphone. Dispondrás de información actualizada sobre el estado de tu vuelo como incidencias relacionadas con las cancelaciones y retrasos. Si cuentas con la tarifa Optima o Excellente podrás adelantar un día tu vuelo sin necesidad de motivar tu petición. En cuanto a los códigos promocionales no tenemos ninguna novedad ya que la casilla correspondiente sigue activa y podrás seguir usando tus códigos de Vueling My25%.

Siempre se recomienda comprar el billete de avión unas cuantas semanas antes del momento de viajar ya que la diferencia de precio será considerable. Existen otros buscadores de vuelos que falsean los precios a través de técnicas informáticas. Lo que hacen es instalar cookies a sus clientes que incluyen la información relativa a sus hábitos de búsqueda. Estas empresas saben que el usuario no compra en la primera búsqueda pues únicamente se limiten a anotar el precio. Días después vuelven al mismo buscador y se dan cuenta de que el precio se ha incrementado. Esto sucede porque las cookies le han revelado al servidor web que estamos muy interesados en un vuelo en concreto ya que en el pasado realizamos una búsqueda para comprobar como estaban los precios. Para evitar que las webs conozcan tus preferencias sobre vuelos debes iniciar tu navegador en modo incógnito, borrar cookies e incluso cambiar de IP reiniciando el router. Con Vueling puedes comprobar que esto no sucede usando una tablet o smartphone diferente o buscando desde el ordenador de tu oficina.

Vueling no se limita únicamente a vender billetes de avión, ofrecen otros servicios relacionados para conseguir una alta satisfacción entre sus viajeros. Una vez que pagues tu vuelo y tengas tu localizador, podrás gestionar todo lo relacionado con tu billete, como por ejemplo efectuar el chek-in online para ahorrarte las típicas colas en el aeropuerto, que tanto tiempo nos hacen perder. Otra ventaja relevante te permite bloquear el precio de tu vuelo durante 24 horas, ideal para los días previos al vuelo por si no terminas de decidirte. Si somos muy maniáticos de los asientos no tenemos de que preocuparnos gracias a que podemos escoger la butaca en la que sentarnos. Otros trámites que pueden proporcionarnos estrés son los relacionados con las maletas ya que las aerolíneas son muy estrictas en este sentido. Por suerte Vueling piensa en sus clientes y te permiten añadir maletas a través de su web.

Un buen método de premiar al cliente y conseguir su fidelización es el de regalar puntos con cada compra en el portal web de Vueling. Cuando consigas 500 puntos podrás canjearlos directamente por un vuelo. Se acumulan directamente en tu cuenta, así que no olvides utilizar siempre el mismo correo electrónico cada vez que compres un billete de avión o reserves una habitación de hotel. Cada dos euros gastados en vuelos obtendrás puntos, así que echa cuentas y averigua los que ganarás en tu próxima reserva. Si además alquilas un vehículo para disfrutar de tus vacaciones sin depender del transporte público también estás de suerte ya que este servicio está bonificado con un punto cada quince euros. Con el alquiler de coches no podemos ganar tantos puntos, lo cual es bastante lógico ya que este no es un servicio que ofrece directamente, más bien trabajan con otras empresas especializadas. Pasa lo mismo con los hoteles, pero en este caso se consigue un punto cada diez euros de gasto. En cuanto a los gastos efectuados con la tarjeta VISA Vueling, las condiciones son las mismas que en el caso de los hoteles. Si usas tu VISA para todo, cada vez estarás más cerca de conseguir tu vuelo gratuito. Finalmente, la tarjeta Vueling Pass es más generosa gracias a que te regalan un punto al gastar 2 euros. Como podemos comprobar, Vueling es una empresa que agradece a sus clientes su fidelidad.

Vueling cuenta con salas VIP para que la espera no se te haga muy aburrida. Cuentan con wifi, catering, revistas y todo tipo de comodidades. Puedes consultar en la web todas las salas disponibles. Tanto en Madrid como en Barcelona tienen el servicio disponible para no tener que ir tirando de carro y disfrutes de un pequeño bufet mientras navegas por internet o lees en los cómodos sillones. Este es un servicio que se paga de forma independiente al billete por lo que rara vez permiten utilizar el código de descuento de Vueling para ahorrar al adquirir un pase a la zona VIP.